Vom Leistungsverbrechen zum Leistungsversprechen

Neulich habe ich bekannte Unternehmen nach ihrem Leistungsversprechen gegoogelt. Aus anfänglichen 5 Minuten wurde eine ganze Stunde. Dann war ich platt, wie wenige Unternehmen es gibt, die sich zu einem Leistungsversprechen bekennen.

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